房峰大闹:您需要发送的14种电子邮件来发展您的网站!

今天我们为大家分享房峰大闹:您需要发送的14种电子邮件来发展您的网站!到2020年,这就是使用电子邮件的人数。如果这还不够令人震惊,请考虑一下:在普通工人中, 每天  花费6.3个小时检查他们的电子邮件。这是房峰大闹用于检查收件箱的24小时津贴的四分之一。

房峰大闹:您需要发送的14种电子邮件来发展您的网站!

作为最有效的赚钱工具之一,电子邮件营销是产生潜在客户的主要手段,  并具有令人印象深刻的投资回报率:每花费1美元,即可获得38美元的回报。此外,电子邮件是一种面向行动的媒体,  也是72%的消费者首选的与企业沟通的渠道。更好吗?百分之六十一的消费者 喜欢  每周接收促销电子邮件。

小型企业和网站所有者,您发现了吗?电子邮件是一件大事。

不服气吗?查看我们的《网站所有者的电子邮件营销指南》。

无论您兜售什么商品(无论是实物商品还是基于Web的服务),   电子邮件营销都为您提供了一个令人印象深刻的机会,可以与客户互动和转化,并发展您的网站。

因此,既然您已经学习了如何使用WordPress网站构建电子邮件列表,那么下一个挑战就是:您应该发送哪种消息?哪些主题行会吸引您与潜在客户的眼球?哪些会导致垃圾邮件文件夹?

无需检查您的收件箱。我们已经在这里找到答案。

您需要发送的14种电子邮件以发展您的网站

1.通讯

通讯可能是企业发送的最常见的电子邮件类型。这是因为即使在140个字符的速写时代,电子邮件新闻通讯仍然是  与订户互动的有效方法。

时事通讯可以展示您的品牌个性,为关注者提供有价值的内容,并帮助您为行业做出积极贡献。

电子邮件新闻通讯有多种您可能见过的类型,例如最近帖子的摘要,精选的指南,有关即将发生的事件的信息或有用的奖励内容。撰写获奖通讯的一些关键要点:

可靠一致

您的网站和博客所有者已经知道这一点:一致性为王。您会经常提供有价值的信息(无论是每周还是每个月),坚持执行时间表-方便的编辑日历可  帮助您-并帮助您的订阅者知道何时可以期待您的内容。

汉堡连锁店Shake Shack的时事通讯分享了即将发生的事件。

别急

不要让您的电子邮件订阅者觉得自己在和一个过于激进的销售人员打交道。您希望为他们提供有价值的东西,同时仍然给他们一个集中的号召性用语提示,使他们回到您网站的一部分。

除非您有关于您的产品或业务的具体公告(请参阅第8条),否则不要在新闻通讯中过分推动销售。尝试达到90/10的平衡:90%的教育程度,10%的软销售促销。总体而言,力求告知并提供价值。

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优先考虑质量

建立品牌权威以及赢得客户信任的一部分是发送高质量的通信。从最基本的意义上讲,这意味着:校对。确保您的时事通讯副本没有错误,整洁且易于阅读(请考虑:易于扫描的副本)。

作为增加参与度和增加销售的机会,您应该认真对待时事通讯。

另外,您应该努力在新闻通讯中建立共同的话题或主题,而不是简单地将各种想法或链接混在一起。而且不必无聊!要有创造力。您的时事通讯可以而且应该使您与众不同。

要个性化

现在,互联网的大部分已实现自动化。听起来很简单,但确实如此:对您的订户来说,要成为人类,而不是机器人。在制作新闻通讯时,请像说话一样说话,并要风度翩翩。通过培养独特的品牌声音  来脱颖而出,让您的读者认可并信任。避免使用过于专业的术语或行业术语或单词;这是垃圾邮件触发条件。

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您已经从头开始建立(未购买)电子邮件列表,现在可以通过一种亲密而直接的方式与订户进行通信。邀请读者与您的品牌互动并最终购买您的产品或服务的很大一部分是通过您独特的声音和个性与他们建立联系。

旅游网站Viator  提供了精选的目的地活动,这些活动可能会在以后的旅行中吸引订户。

使其有用

实谈:有一个很大  的在互联网上的数字内容的高速公路,并且大部分内容是试图影响的人进行购买。您如何穿越嘈杂的数字地形来吸引读者的注意力?

良好的电子邮件通信是开始的地方。

事实上,电子邮件是相关的收件人提示18倍以上的收入  比一般的广播电子邮件。因此,使您的时事通讯对您的听众相关且有价值。力争创建和共享,可以在他们的生活应用和回答问题的内容(见下提示)。通过提供的内容是真正有价值的,你通过已数字杂乱用户过于淹没收件箱切割。

另外,还要考虑你建立激励机制送什么 – 提供内容比你的博客或网站(例如,有业内人士或操作指南访谈)什么是奖励那些选择谁与你从事不同。突出通讯在您的主题行用处。

Ebay的电子邮件新闻简报介绍了本周网站上哪些热门商品。

作出努力倾听

征集订户的反馈很有帮助。这样,您可以给他们更多 想要的东西,从而使他们更加投入。询问他们有什么问题,并在您的电子邮件中提供民意调查或问卷调查,以便您可以更好地定制您的通信以满足他们的需求,并继续为他们提供有价值的内容。

2.接收电子邮件

现在,客户在购买商品后会收到确认收据,这很常见,甚至是第二自然。这些通常包括跟踪详细信息和联系信息,以及付款确认:“您以Y价格购买了X产品。”它们可能很简单,但应包括必要的信息,以便正确记录费用。

Gap的确认电子邮件会跟进购买,并提供跟踪和联系信息。

3.退回电子邮件

与您的客户分手很难。这是一个可悲的现实,但是失去几个购买者只是网站拥有游戏的一部分,所以不要太个人化。

当然,如果您愿意的话,您仍然可以突破Ben&Jerry’s。

通过GIPHY

过去购买过的某些订户可能只是随着时间的流逝而失去了兴趣,或者他们只是在购买一次性礼物。

无论出于何种原因,回滚电子邮件都会为您提供机会,将失去的客户重新吸引到客户群中。

Michaels  鼓励任性的客户以诱人的折扣回头购买。

通过提供个人折扣或额外的奖金来激励失职的客户返回并参与其中,然后在最初的“ Miss You”消息之后进行跟进。鼓励他们更新电子邮件首选项或将您添加到他们的联系人列表。

Pottery Barn Kids为客户提供折扣代码,以鼓励他们退货。

4.续订电子邮件

您和您的客户有一件好事。因此,鼓励他们通过续订其订阅,会员资格或产品/服务包来继续返回。提醒他们该进行续订了(他们将非常感谢您的提醒!)

由于信息是时间敏感的,因此请保持电子邮件的简单,直接和清晰。给您的客户一个 续约的理由,并呼吁您采取行动。

McAfee的订阅续订电子邮件为客户提供了继续购买其产品的理由,以及一种简便的购买方式。

5.升级邀请

随着客户的订购或免费试用期结束,请通过高级计划中提供的其他功能吸引他们,以邀请他们进行升级。

通过指出他们的特定订阅还剩下多少时间,并指出哪些新功能可能特别使他们受益,来使每个客户个性化。说明他们将从升级中获得什么—如果没有升级,他们将会错过什么。包括定价细节和明确的号召性用语;您必须始终清楚您希望用户执行的操作。

Map My Run邀请客户升级他们的服务并体验高级功能。

6.被遗弃的购物车电子邮件

客户可能无法完成购买的原因有很多:时间限制,价格,复杂的结帐流程以及其他多种原因。实际上, 在线购物的平均购物车放弃率为69%。哦哦

幸运的是,您不必永远告别那些销售。发送废弃的购物车电子邮件是一种吸引客户回头并赚取销售额的有效方法-有关废弃购物车的电子邮件通知的打开率为40.5%。此外,收到不只一个废弃购物车电子邮件的在线购物者 完成购物的可能性是仅收到一封后续电子邮件的购物者的  2.4倍。对您来说是个好消息。

Target  在废弃的购物车电子邮件游戏中表现出色-巧妙地邀请几乎购物者返回网站以完成购买。

一些杀手放弃购物车电子邮件的提示?这里有一些:

拥抱情绪-  如果客户觉得自己错过了某些东西,他们更有可能采取行动。

个性化-使客户感到与众不同。

指定-提醒客户他们在购物车中剩余的物品。

激励-考虑在完成购买后提供折扣,或诱使他们购买其他相关物品。

保持最新状态-在客户退出网站后的几个小时内安排您的电子邮件时间,以便立即进行购买。

服装公司Piper&Scoot  使用有趣的声音和醒目的号召性用语来吸引读者。

7.销售通知

当然,销售电子邮件将极大地吸引您的订户。事实证明,这  是购物者找到交易的主要方式。不论是促销,假日促销还是只是因为折扣,精心设计的销售电子邮件都可以引起人们的广泛关注(并获得很大的销售量)。

Edoughble的 7月4日电子邮件中包含一个促销代码,鼓励客户购物假期促销。

销售电子邮件应该简单明了,清楚地标识您所提供的内容(以及早期)。使其简短而简单。结合吸引人的图形并使用您使用的语言营造紧迫感。

Old Navy  通过增加神秘感使销售电子邮件变得有趣。

8.公告电子邮件

大新闻:您的公司拥有它,而电子邮件是一个很好的传播方式。

关于新产品或服务,更新的库存或即将发生的事件的嗡嗡声有助于鼓励您继续与您的品牌互动。提供号召性用语,以帮助订户返回您的网站或以某种方式进行交互。

即时日志  为通知电子邮件提供了一个很好的示例:简单,清晰,明确地呼吁采取行动。

9.重新参与电子邮件

有时,所有人都需要一个温和的,精心设计的提醒(如果您愿意的话,这是一个虚拟的微调),提醒他们应该重新参与您的品牌。随着重新接合的电子邮件,你的目标用户是谁还是客户,但没有打开或者在一定的时间点击电子邮件(这取决于你的行业)。目标?让他们回到循环中。

拼贴提醒其客户用一个简单的“想念你”的消息重新搞。

宜家的重新参与电子邮件具有商店折扣。

10.欢迎电子邮件

当您的网站访问者提交并订阅您的电子邮件列表时,您将希望立即建立这种关系。欢迎信息是他们收到的第一笔信息(记住:第一印象),是一种迅速而热烈地利用新读者群并脱颖而出的方式。让他们计数!

Blurb的欢迎信息包括他们的使命宣言以及他们可以为客户提供什么。

始终记住要包括公司的期望(即,您将提供什么?),可访问的联系信息,有力且清晰的号召性用语以及其他附加功能:折扣或奖励(例如免费电子书或独家内容)。

塔比·托德·巴斯公司(Tubby Todd Bath Co.)给出了一个简单的使命声明,明确呼吁采取行动,邀请读者进一步与公司互动。

11.生日电子邮件

作为一个企业或网站所有者,要培育(也可能改善),使它们感到的认可与您的客户和用户的关系。你也想增加你的销售数字。生日电子邮件都可以。此外,它们疯狂有效— 交易率  比促销电子邮件高481%,收入高342%,唯一点击率高179%。请通过派对帽!

艺术家Merrilee Liddiard  邀请现场访问者加入她的生日俱乐部以享受特别折扣。

当然,您不能向每个客户手动交付生日蛋糕或鲜花花束,但可以通过发送个性化的庆祝消息来与他们联系。使用您网站上的简单加入表单收集订户的生日。然后,每年发送一次独特的信息,邀请他们购物并与您的品牌互动,以纪念他们的重要日子。它需要分段,所以开始利用必须创建的此类列表的客户信息。

Ulta  通过电子邮件请求生日,以收集更多有用的客户数据。

如何区分生日消息?

尽早发送-您的订阅者在生日那天可能会收到很多促销电子邮件,因此请抢先一步,帮助他们庆祝整个星期(或整个月!),他们会注意到并感谢您渴望庆祝他们。

DSW的图形激动人心的生日电子邮件具有醒目的折扣代码,可鼓励订阅者购物(毕竟这是他们的生日)。

发送提醒-发送生日电子邮件后,在提醒时间结束之前,通过一条提醒消息跟踪他们的折扣代码或促销活动。提示以及紧迫感将鼓励他们与您互动。

包括名字个性化-的确如此:知道名字很重要。使用订户名字的电子邮件主题行的 唯一打开率比未使用该主题的行高17%。

百思买  以一个月的折扣来庆祝客户的生日。

12.周年纪念电子邮件

除了生日,还有另一个庆祝客户的理由:他们与您的周年纪念日。庆祝他们成为客户的年限(无论是两年还是22年)是建立和加强与他们之间关系的一种方式。

此外,纪念这些里程碑事件是发送不需要太多工作的目标电子邮件的机会。您只需要电子邮件注册日期。通过您的庆祝信息,提供激励措施,奖励您的客户忠诚度。

美国运通  庆祝一个特殊的里程碑:对客户的业务。

13.卫生电子邮件

随着时间的流逝,订户的情况可能会发生变化,例如电子邮件地址,兴趣甚至预算。您会一次又一次地修剪列表以响应这些更改,以便提高电子邮件广告系列的成功率以及从客户那里获得的参与度。整理卫生电子邮件(旨在使读者将您添加到他们的联系人列表中的电子邮件)来制定干净的订户列表。

Chatbooks以创造性的方式 邀请读者将公司添加到其电子邮件联系人列表中,以“保持循环”。

Redfin  通过让订户在对站点表示兴趣后验证其电子邮件地址来筛选其电子邮件列表。

14.发货确认

与收货电子邮件一样,运输电子邮件提供与客户购买有关的基本信息。在这种情况下,这意味着将向客户发送购买通知。这些虚拟更新应易于传达清楚的信息。提供跟踪号,以便用户可以实时关注他们的商品。

蓝色围裙的发货确认电子邮件是一场视觉盛宴。

你有邮件

为了产生更多的线索,增加转换,建立品牌并创造销售,您需要加入电子邮件营销。比其他铅产生方法成本低33%,电子邮件,导致50%以上的销售  – 50  %的! 是时候点击“发送!”

您在营销活动中成功使用了哪些类型的电子邮件?您如何使用电子邮件通讯与客户互动并增加销售额?跟我们分享你的想法。

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